退换货政策
布鲁可致力于为您提供卓越的购物体验。如果您对所购商品不完全满意,我们支持自签收之日起7天内无理由退换货,确保您的购物过程无忧且充满乐趣。
Return Process
- 1.提交申请
请登录您的账户,在“我的订单”中选择需要退换的商品,并填写退款或换货申请说明。
- 2.审核确认
我们的客服团队将在24小时内审核您的申请,审核通过后您将收到退货地址及详细的操作指南。
- 3.寄回商品
请确保商品未经使用、吊牌完整且不影响二次销售,将其原包装寄回,并在运单中备注您的订单号。
- 4.退款处理
我们在收到并检查商品后的3-5个工作日内,将款项原路退回至您的支付账户或安排新商品寄出。